- トイフォレストの評判は悪い？
- トイフォレストは利用しても問題ない買取業者？
このような悩みを解決する記事になります。
トイフォレストは「株式会社エスティ」が運営するフィギュアなどホビー商品に特化した買取業者。
インターネット買取専門で、とくに出張買取に強く年間1,000件以上も利用されています。
ココア過去にはめざましテレビの取材を受けたことも！
しかし知名度が低く利用者の口コミも少ないため、利用していいのか心配になりませんか？
この記事ではトイフォレストの買取を使っている人に聞いたアンケート結果など、リアルな評判を調査し画像をまじえて分かりやすく解説！
【記事の結論】
トイフォレストの評判をまとめると以下のとおり。
- 商品を送る前にいくらで売れるか見積りが欲しい
- 首都圏在住で出張買取を利用したい
- 一度にたくさんの物を売りたい
ココアトイフォレストの評判を調査した結果、スタッフに当たり外れがあるよう見受けられます。
しかし基本的には相場に詳しいスタッフが多く、利用者の満足度は高かったです。
すぐに来てくれるとの意見が多いため、急いでいる人におすすめ！
本記事を読めばトイフォレストを利用するか迷っている人も、買取を任せていいのか判断できます。
ぜひ最後までお読みください。
＼ 首都圏の出張買取におすすめ ／
※最短即日に訪問、出張にかかる費用は無料
その他フィギュアコレクターの筆者おすすめのフィギュア買取サービス10個を以下の記事にまとめました。
フィギュアの買取でどこがいいの迷っている人は、ぜひ合わせてお読みください。
トイフォレストの悪い評判3つ
トイフォレストの悪い評判は以下の3つ。
査定スタッフがスマホばかり見ている
トイフォレストの悪い評判1つ目は「査定スタッフがスマホばかり見ている」こと。
本日、出張買取を頼んでフィギュアを売りました。当日すぐに来てくれて、なんていい会社なんだと思っていました。来てもらい、査定してもらったらガッカリ。
引用：みん評
本当にいい加減に思えました。商品の状態なんてほぼ見てない。携帯をずっといじっていて、商品の検索のみ。また、ワンピースのフィギュアでしたが、商品知識もなく、マルコとローを間違えて査定していて、指摘したら値段が変わるいい加減な担当者でした。最後に玄関で、大切に保管していたフィギュアを、平気で地面にボコボコ落としていて、粗大ごみ回収のように取り扱い去っていきました。実話です。
他の皆さんも書いているとおり、本当に査定額も安くて厳しいです。
市販販売されていたフィギュア５点を売ろうと思い、
少しでも高いところをと思い他社さんにも見積もりを出してもらいましたが
もえたくさんでは30000強付いた値段が、なんとトイフォレストさんは驚きの3000円。
来た査定員はフィギュアを見る気配も一切なく携帯をずっと触っており、
どこのメーカーの商品なのか探しているのかと思いきや
「このフィギュアのメーカーさんどこですか？」「このキャラって◯◯で合ってます？」等フィギュア買取をしている会社の人間とは思えないような発言まで飛び出る始末。
☆１すらつけるのが勿体ないくらいの酷さでした。他のところに頼んだ方がマシなので使わない方が良いです。
引用：みん評
査定スタッフの知識が浅いのかスマホで商品の検索ばかりして、実際の商品の状態をほとんど見ていないとの意見が複数ありました。
スマホで検索して相場を調べるのは構いませんが、商品の名称すら分からないのはホビー系買取業者の正社員としてどうなのか思うところはあります。
ココア公式サイトには、経験豊富な正社員が査定しているとあるはずなのに…
中には商品に詳しい査定スタッフから満足いく査定を受けた人もいるので、すべてのスタッフが悪いとは言いませんが、利用していいのか心配になる人もいますよね？
カード類とレゴの買取に電話したら当日来てくれて良かったです。
引用：ヒカカク
どちらも詳しい人で話てて楽しかったです。
価格も良かったんですが当日だったので品物の準備があまりできてなくて少量で申し訳なかったかな。
そんな人には買取実績が多く、知名度が高い買取業者がおすすめ。
筆者のおすすめは「駿河屋買取」
なぜならリユース通販業界日本一の売上規模を誇る実績があり、幅広いホビー商品を買取販売をおこなっているので中古相場にも詳しいからです。
駿河屋買取の魅力
- 幅広い商品の買取価格を調べられる
- 事前に見積り金額を知れるので安心
- 申し込みはすべてネット上で完結
- ダンボールに入れて送るだけの簡単買取もあり
- あんしん買取は査定金額3,000円以上の買取で送料無料
- かんたん買取は30点以上の買取で送料無料
毎日たくさんの買取商品が送られてくるので、査定結果が分かるまでかなり待たされるデメリットはありますが、買取価格は信頼できます。
ココア私もちょくちょく使っていますが、見積りどおりに買い取ってくれるので重宝しているよ！
ホビー系リユースショップ大手の駿河屋に任せておけば間違いありません。
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※フィギュア以外の幅広いホビー商品買取可能
事前見積りと買取価格が違う
トイフォレストの悪い評判2つ目は「事前見積りと買取価格が違う」こと。
LINE査定で画像を送りました。
帰ってきた査定額が割と良かったので、買取依頼で送付。
本日、買取金額連絡があり、事前査定から一万円もマイナス回答。質問をしたところ画像だけでは判断出来ない、新品未開封の査定価格と、まるで、後出し。査定で高額査定を出して、釣りをされ、かかった顧客は泣き寝入りの了承を止むを得ずしなくてはならない状況となりました。
そもそもこんな雑な対応ならばもっと親切にしてくれている買取に出せば良かったと悔いが残りました。
対して接客も良いとは言えず、優越的地位の濫用に思います。
LINEのやり取りでも担当者名は一切記載してこないというのが全ての体質を表していると思いました。
二度とこの買取店は使用しません。
引用：みん評
事前の見積価格が高かったので買取申し込みをおこなったところ、未開封の場合の価格だと言われ1万円も減額されたとのことでした。
トイフォレスト側があらかじめ開封済みの見積り価格を提示していれば起きなかった問題です。
ココアフィギュアは開けて飾る人が多いから、未開封って少数派な気がするけど…
トイフォレストに見積りを依頼する場合、こちらでフィギュアの状態を記載して申し込むほうが良さそうです。
悩んでいる人いちいち状態を記載して見積り依頼するのが面倒だな…
そんな人にはサイト内で買取価格を検索できる買取サービスがおすすめ！
筆者のおすすめは「もえたく！」
なぜなら公式サイト内で開封済み状態の買取価格を検索でき、申し込み時の価格保証もあるからです。
もえたく！の魅力
- 申し込みはすべてネット上で完結
- 事前に買取価格を検索でき安心
- 未開封商品の査定金額10％UP
- 送料や振込手数料無料
- 梱包用のダンボールが無料(一度の買取で20箱まで)
- 集荷手配や伝票の用意はもえたく！がやってくれる
- キャンセル時の返送料無料
ココア未開封商品の場合10％上乗せするシステムが分かりやすい
今だけ初めて利用する人に最大5,000円プレゼントするキャンペーンもやっています。
見積りと査定結果のズレが少ない、安全に利用できる買取業者を探している人にはもえたく！がおすすめです。
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※送料・キャンセル料金完全無料
査定金額が安かった
トイフォレストの悪い評判3つ目は「査定金額が安かった」こと。
30代女性
宅配買取
ワンピースPOPヤマトフィギュア1点
買取価格は1万円
家にいて買取してもらえるのはありがたいが、査定額が思ったより低かった
引用：独自アンケートより
20代男性
宅配買取
フィギュア 2点
買取価格1,500円
対応は早かったが買取価格はイマイチだった
引用：独自アンケートより
査定金額が安いと感じている意見もありました。
しかし買取価格は商品の状態や相場によって変動するので、トイフォレストだけが悪いとは言えません。
そのため少しでも高く売りたいなら、自身で価格をつけられるフリマアプリがおすすめ！
悩んでいる人フリマアプリで売るのって面倒なんだよな…
そんな人は複数の買取業者を比較して高く買い取ってくれるところを選びましょう。
以下に公式サイト内で買取価格を検索できる買取業者を紹介しているので、ぜひ買取価格を比較検討してみてください。
トイフォレストの良い評判3つ
トイフォレストの良い評判は以下の3つ。
連絡した当日のうちに来てくれた
トイフォレストの良い評判1つ目は「連絡した当日のうちに来てくれた」こと。
トイフォレストの出張買取は、とても早く来てくれるので評判が良いです。
とくに東京・神奈川・千葉・埼玉の首都圏は、最短で当日訪問してくれるくらい買取に力を入れています。
ココアもちろん遠方の買取も可能で、北海道と沖縄での買取実績あり
そのため引越しや断捨離などで急いで売りたい人に、トイフォレストの出張買取はおすすめです。
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相場に詳しい人が来て高く買い取ってくれた
トイフォレストの良い評判2つ目は「相場に詳しい人が来て高く買い取ってくれた」こと。
30代女性
出張買取
ワンピース、ドラゴンボール関連のフィギュア 20点ほど
買取価格は1万5千くらい
鑑定士がしっかり相場を把握しているため、高額査定が期待できることが良かった。
引用：独自アンケートより
連絡して翌日にドラゴンボールとワンピースの一番くじのフィギュアを買取に来てもらいました！
詳しい人が来てくれてよかったです
引用：ヒカカク
引越しをする前にコレクションしていたおもちゃを売ろうと思い、利用しました。私が使ったのは、出張買取です。査定をする人が家まで来てくれて、その場で査定と買取をしてくれました。私が売りたかったおもちゃは30種ほどです。その中にはレアなものがありましが、査定する方はしっかりとレアなものに高額をつけてくれました。査定に関する知識や経験がある人が来てくれて、よかったです。また、丁寧に商品を扱っているのが、好印象でした。引越し日が迫っていたため、すぐに予約が取れたのも満足です。丁寧な話し方や雰囲気で、信用できると思いました。
引用：みん評
トイフォレストの悪い評判で知識が浅いスタッフに査定されたとの意見もありましたが、基本的に優秀な社員が多いよう見受けられます。
アンケート調査もおこないましたが、査定結果に満足している意見は多かったです。
ココアアンケートに回答いただいた22人のうち15人がとても満足、そこそこ満足と答えていました！
トイフォレストの悪い評判に不安が残る人は、しっかりと事前見積りを受けてから申し込むと安心。
他社より高く買い取ってくれた
トイフォレストの良い評判3つ目は「他社より高く買い取ってくれた」こと。
ポケカを中心にカードを買取に来てもらった。
引用：ヒカカク
価格も対応も他より良いです。
趣味で集めているフィギュアの整理を考えていて、高く買取ってくれる業者がないか探していた時に見つけたのが、こちらです。私は首都圏に住んでおり、査定してもらいたい量も多かったので、出張買取を依頼しました。出張買取では、フィギュアを１点１点丁寧に査定してくれており、提示された買取金額も満足できるものでした。我々コレクターの間でも相場というものがあり、相場とそれほど違いがなかったので信頼できる買取会社だと思います。フィギュア以外のものも買取ってくれるので、また査定してもらいたいものが出てきたらお願いしたいです。
引用：みん評
いくつかの買取業者とトイフォレストの買取価格を比較した結果、トイフォレストは高価買取を期待できる業者だと分かります。
| 買取業者/商品名 | 雪花ラミィ 1/6 (マックスファクトリー) | ワカモ 1/7 (ネオンマックス) | 一番くじ HUNTER×HUNTER GREED ISLANDラストワン賞 ゴン×キルア×ヒソカ | デフォリアル デストロイア ナイトカラーVer | figma サムス・アラン DREADver. |
|---|---|---|---|---|---|
トイフォレスト | 35,000円 | 26,000円 | 10,000円 | 14,000円 | 15,000円 |
駿河屋 | 29,000円 | 20,000円 | 6,500円 | 13,000円 | 10,000円 |
あみあみ | 30,000円 | 28,000円 | 10,000円 | 13,200円 | 16,500円 |
もえたく！ | 30,900円 | 30,408円 | 6,552円 | 8,700円 | 11,844円 |
カイトリワールド | 32,000円 | 24,012円 | 5,120円 | 11,367円 | 13,200円 |
ただしトイフォレストの掲載価格は「未開封・新古品での買取上限価格」と記載されているため、開封済みの商品は減額される可能性があります。
ココア同じく買取上限価格を載せているあみあみは開封済み商品の場合、1～2割減額されるよ
トイフォレストは多少減額されても相場通りの買取価格は期待できるので、優良買取業者と言えます。
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※最短即日に訪問、出張にかかる費用は無料
複数の買取業者を比較して決めたい人に向けて、公式サイトで買取価格を検索できる業者のリンクを掲載したので、買取価格の比較に活用してください。
トイフォレストの基本情報
トイフォレストは10年続く、ホビー商品専門の買取業者です。
宅配買取と出張買取が専門で、とくに出張買取へ力を入れており東京・神奈川・千葉・埼玉なら最短即日で来てくれるスピードから年間1,000件以上の買取実績があります。
宅配買取を利用する場合、査定金額3,000円未満だと送料と返送料の負担がある点に注意。
| 項目/種類 | トイフォレスト |
|---|---|
| 買取方法 | 宅配買取 出張買取 |
| 対応エリア | 全国 |
| 買取価格掲載 | 一部掲載 事前見積り可能 |
| キャンペーン | なし |
| 送料 | 買取査定3,000円以上で無料 |
| 梱包材配布 | 無料配布 |
| 査定期間 | 到着後最短24時間以内 |
| 入金方法 | 銀行振込 現金 |
| 振込手数料 | 無料 |
| 入金日数 | 承諾後すぐ |
| 返送料 | 買取査定3,000円以上で無料 |
| 運営会社 | 株式会社エスティ |
| 古物許可番号 | 東京都公安委員会 古物商許可証第302221308001号 |
| 公式サイト | https://toy-forest.jp/ |
買取できるものと買取できないもの
トイフォレストで買取できるものと買取できないものは以下のとおり。
買取できないもの
- ゲームセンター/ディズニー系のぬいぐるみ
- 五月人形/雛人形
- 知育玩具/遊具
- 海賊版
- 麻雀台
- パチンコ/スロット台
- ビデオテープ/カセットテープ
- ベビー用品
買取にかかる費用を解説
トイフォレストの買取にかかる費用は以下のとおり。
| 費用 | 宅配買取 | 出張買取 |
|---|---|---|
| 送料 | 基本的に無料 ※買取査定額が合計3,000円未満の場合、利用した宅配業者の正規送料がかかる | 買取にかかる費用はすべて無料 出張手数料や買取不成立でも手数料は発生しません。 押し買いもしない |
| 振込手数料 | 無料 | |
| キャンセル返送料 | 基本的に無料 ※買取査定額が合計3,000円未満の場合、利用した宅配業者の正規送料がかかる ※事前の仮査定と本査定が同額の場合、利用した宅配業者の正規送料がかかる |
出張買取なら一切の手数料が発生しないので、使い勝手はいいです。
ココア宅配買取を利用する場合、査定金額3,000円以上になるよう申し込みましょう！
査定が心配な人は事前見積りの利用がおすすめ！
＼トイフォレストなら事前見積り可能 ／
※商品を送る前に買取価格が知りたい人へ
買取価格は一部掲載、事前見積り可能
トイフォレストでは買取価格の検索機能はなく、公式サイトに一部掲載しているだけになります。
しかし買取申込前に無料で見積り依頼できます。
いくらで売れるか心配な人はトイフォレストの事前見積り利用すれば、安心して任せられるのか判断できます。
＼トイフォレストなら事前見積り可能 ／
※商品を送る前に買取価格が知りたい人へ
トイフォレストが向いている人・向いていない人
トイフォレストが向いている人と向いていない人の特徴は以下のとおり。
向いている人：首都圏在住の人で急いで売りたい
トイフォレストの買取が向いている人は以下のとおり。
【こんな人に向いている】
- 首都圏在住で出張買取を利用したい
- 商品を送る前にいくらで売れるか見積りが欲しい
- 一度にたくさんの物を売りたい
とくに首都圏(東京・千葉・神奈川・埼玉)在住で簡単に買取を済ませたい人におすすめします。
トイフォレストの魅力
- 首都圏の出張買取は最短即日対応
- 出張買取にかかる費用すべて無料
- 宅配買取は査定金額3,000円以上で手数料がすべて無料
- 宅配買取は梱包用ダンボールが無料
- 買取申し込みはすべてネットで完結
- 箱に詰めて送るだけ
トイフォレストは事前見積もりもおこなっているので、いくらで売れるか心配な人も事前に買取価格を知れて安心！
実際の査定金額に納得できない場合も返送料無料でキャンセルできます。
ココア宅配買取の場合は査定金額3,000円以上の買取でないと返送料が請求されるので注意
基本的に出張買取での利用をおすすめします。
トイフォレストの出張買取なら、面倒な梱包作業は必要なくあなたは売りたい商品を用意するだけ！
トイフォレストの買取スタッフがすべてやってくれるので、不用品を簡単に手放せます。
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※大量のものを手早く売るときに便利な出張買取
向いていない人：査定価格3,000円未満の宅配買取
トイフォレストの買取が向いていない人は以下のとおり。
【こんな人には向いていません】
- 買取価格3,000円未満の宅配買取
- 事前見積りの問い合わせが面倒
トイフォレストは宅配買取を利用する場合、査定価格が3,000円未満だと送料や返送料がかかります。
また公式サイトで買取価格を検索できる機能はないので、事前にいくらで売れるか知りたい人は問い合わせをおこなう必要あり。
悩んでいる人いちいち問い合わせするのが面倒…
そのような人には公式サイトで買取価格を検索できる買取サービスをおすすめします。
筆者のおすすめはもえたく！
買取にかかる費用がすべて無料、梱包用ダンボールの無料配布もあり、初めてネット宅配買取を利用する人も簡単に申し込めるのが魅力です。
もえたく！の魅力
- 申し込みはすべてネット上で完結
- 事前に買取価格を検索でき安心
- 未開封商品の査定金額10％UP
- 送料や振込手数料無料
- 梱包用のダンボールが無料(一度の買取で20箱まで)
- 集荷手配や伝票の用意はもえたく！がやってくれる
- キャンセル時の返送料無料
ココア今だけはじめてもえたく！を利用する人に最大5,000円プレゼント！
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※送料・キャンセル料金完全無料
トイフォレストの申し込みから入金までの流れ
トイフォレストの宅配買取と出張買取の申し込みから入金までの流れを以下にまとめました。
宅配買取の申し込みの流れ
トイフォレストの宅配買取の申し込みから入金までの流れは以下のとおり。
公式サイトより買取申し込みをおこなう
トイフォレスト公式の問い合わせフォームまたは電話にて、買取申し込みをおこないます。
【注意すること】
- 無料のダンボールが欲しい人は、その旨を記載すること
- 仮査定金額を知りたい人は、その旨を記載すること
- 仮査定金額を知りたい人は、商品の状態を詳しく記載すること
- 電話受付は9～21時まで
- ネット受付は24時間対応
仮査定金額通知・梱包
仮査定金額が届いたあと、金額に納得できる商品のみ梱包します。
申込時に希望した枚数のダンボールが届くので、送る商品を梱包しましょう。
ココア商品が破損しないようダンボールの隙間はきっちりと埋めるように！
買取申込書と身分証明書のコピーも商品と一緒に同梱します。
ダンボール配布を希望した人は買取申込書が付いてくるので、ダウンロードする必要なし。
【注意すること】
- 買取申込書は自筆にて記入すること
買取申込書をダウンロードする - プリンターがない場合は任意の紙に住所・名前・電話番号・年齢・職業を記入
商品の発送
梱包した商品を日本郵便・クロネコヤマト・佐川急便のどれかを使い着払いで発送します。
その際かならず追跡・補償のある発送方法を利用するように！
ダンボール配布を希望した人は記入済み着払い伝票が付いてくるので、あなた自身で用意する必要はありません。
【送り先】
〒143-0021
東京都大田区北馬込1-17-7 2F トイフォレスト 買取係
TEL. 03-6417-1952
査定・入金
荷物到着後最短24時間以内に査定結果が分かります。
内容を確認し査定結果を承諾すると、支払い手続きがおこなわれ指定した口座へ入金が完了。
【注意すること】
- 全体の査定金額が3,000円未満で返送を希望する場合、着払いでの返送となります
出張買取の申し込みの流れ
トイフォレストの出張買取の申し込みから入金までの流れは以下のとおり。
公式サイトより買取申し込みをおこなう
トイフォレスト公式の問い合わせフォームまたは電話にて、買取申し込みをおこないます。
【注意すること】
- 出張希望日時は複数記載すること
- お品物の大まかな数量と内容を記載すること。
- 電話受付は9～21時まで
- ネット受付は24時間対応
希望日に買取スタッフ訪問
希望日時にトイフォレストの査定スタッフがあなたの自宅へ訪問するので、売りたい商品と身分証明書を用意して待ちます。
身分証明書のコピーは必要ありません。
査定・支払い
その場で査定をおこないます。
査定完了後、内容を確認し金額に納得した場合、買取代金が現金で支払われます。
不成立の場合でも別途手数料などは発生しないので、納得した商品のみ売りましょう。
ココア押し買いは絶対にしないとのこと
＼ 首都圏の出張買取におすすめ ／
※最短即日に訪問、出張にかかる費用は無料
よくある質問
トイフォレストに関する、よくある質問とその回答をまとめました。
トイフォレストはどんなものを買い取ってくれますか？
フィギュア、美少女フィギュア、ドール、超合金、ソフビ、プラモデル、鉄道模型、ミニカー、プライズ品、食玩、DVD/BD、ゲーム、その他おもちゃやホビーグッズなどを買い取っています。
トイフォレストで買取できないものはありますか？
ゲームセンターの景品やディズニー系のぬいぐるみ、五月人形、雛人形、知育玩具、海賊版、麻雀台、パチンコ台、ビデオテープ、ベビー用品などは買取できません。
トイフォレストの宅配買取で送料はかかりますか？
買取査定額が3,000円以上の場合送料は無料です。
3,000円未満の場合、利用した宅配業者の正規送料がかかります。
トイフォレストの出張買取で費用はかかりますか？
出張買取にかかる費用はすべて無料です。
買取が成立しなかった場合でも手数料は発生しません。
トイフォレストで事前見積もりは可能ですか？
はい、可能です。
公式サイトの問い合わせフォームからメーカー名、商品の正式名称、商品の状態などを入力すれば、事前に見積もりできます。
トイフォレストで査定金額に納得いかない場合はキャンセルできますか？
はい、キャンセル可能です。
宅配買取の場合、査定金額が3,000円以上の買取であれば返送料も無料です。
出張買取の場合もキャンセル料や返送料はかかりません。
トイフォレストの評判を調査した結果まとめ
トイフォレストの評判を調査した結果をまとめると以下のとおり。
一部査定スタッフの知識が浅いのか、スマホばかり見て査定しているとの悪い評判はありましたが、基本的に好評な意見が多かったです。
ココア他社の買取価格と比較しても相場通りかそれ以上でした！
トイフォレストの買取は以下のような人に向いています。
【こんな人に向いている】
- 首都圏在住で出張買取を利用したい
- 商品を送る前にいくらで売れるか見積りが欲しい
- 一度にたくさんの物を売りたい
とくに出張買取に力を入れており、首都圏在住の人なら申し込み当日に来てくれることも！
急いで売りたいものがある人やたくさん売りたいものがあって梱包が面倒な人はトイフォレストの出張買取を利用すれば簡単に手放せます。
いらなくなったものをトイフォレストで高く買い取ってもらい、欲しいものへの購入資金を作りましょう！
＼ 首都圏の出張買取におすすめ ／
※最短即日に訪問、出張にかかる費用は無料